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声学所承办“中科院行政秘书综合能力”培训班
2011/12/29 | 【 【打印】【关闭】

为进一步提升行政秘书岗位人员的综合能力,塑造具有专业水平职业素养和工作技能的管理人才,由院人事教育局主办,声学所人事教育处承办,于2011年12月23日在多功能厅题为“中科院行政秘书综合能力”的专项培训,各所近40位行政秘书报名参加了培训。

根据各研究单位实际工作特点,人事教育处采用问卷的形式进行前期调研,并走访了多家高校和咨询机构,对师资进行慎重的选择并与老师进行充分的沟通,最终确定课程包含四个环节内容:首先由中科院研究生院的汤朝颖老师讲授公共关系沟通课程,汤老师在组织行为学领域研究多年,有着丰富的授课经验。课程从实验室组织关系特点出发,分析了各类人群的沟通风格特点,并基于此设计出各种沟通方式。课程采用圆桌讨论的方式,大家与老师进行了充分沟通,在轻松的氛围中获得了宝贵的常识;第二个环节是时间管理课程,仍由汤老师进行讲授。课程利用案例和录像为学员讲授了正确的工作习惯和任务处理流程。许多学员在课程当中就日常工作中遇到的困惑和难点与同组的学员充分交流,大家均感到受益匪浅。

                    汤超颖老师进行授课

下午的课程安排了余下两个环节的授课:首先是由国家职业技能鉴定秘书专业委员会的副秘书长张玲莉老师为大家讲授秘书职业素质和会务组织理论。张老师将秘书工作总括为“办文、办事、办会”,并依次就三个重点进行详细阐述,尤其是讲授会务组织管理模块时,张老师利用大量的实际案例和材料详细阐述每个细节的具体操作流程,使大家更加直观得理解其中涉及到的常识要点。之后,培训会邀请到北京联合大学应用文理学院的徐云老师为大家讲授科技文书档案管理课程。针对研究所的科技档案特点,徐老师重点讲解了科技档案的信息筛选和存档的工作流程,并先容了科技档案管理的几个重要标准,弥补了大家的常识盲点,并使大家掌握了科技文书档案管理的常识要点和基本工作方法。

张玲莉老师进行授课

徐云老师进行授课

近些年,随着实验室科研任务的日益繁重,部门负责人要兼顾科研和行政两个方面的工作责任,难免顾此失彼,培养具有高水平职业素养和工作技能的秘书人才对于实验室的长远发展有着十分重要的实际意义。会议过程中人事教育处为每位学员提供了会议材料和茶点,学员们在培训过程中认真做记录,并在课程之中积极与老师和组员们充分交流,整体培训效果良好,会后人教处采用调查问卷的方式进行了效果评估,显示80%以上的学员对培训课程给出了良好的总体评价。人事教育处将根据大家提出的意见和建议,结合各单位的具体需求,陆续安排内容更为广泛和深入的管理类培训课程。

学员们认真听讲

 
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